Команда мечты: пять принципов партнерства
Большинство предпринимателей на старте думают о продукте, деньгах и рынке. О том, кто будет рядом и как договариваться в трудный момент, думают единицы. Между тем, по данным НИУ ВШЭ и Центра стратегических разработок, в малом и среднем бизнесе до 32% случаев стагнации связаны именно с конфликтами между основателями.
Эта статья — не теория. Это пять принципов, которые мы в «Новых Пивоварнях» проверили на собственном опыте при построении первого в России пивного продюсерского центра. Они актуальны для партнерства или нового бизнеса, где важно с самого начала заложить правильный фундамент.
Эта статья — не теория. Это пять принципов, которые мы в «Новых Пивоварнях» проверили на собственном опыте при построении первого в России пивного продюсерского центра. Они актуальны для партнерства или нового бизнеса, где важно с самого начала заложить правильный фундамент.
24.06.26
Без доверия ничего не получится
Слово «доверие» затерлось до полной потери смысла. Его пишут на слайдах, вешают в офисах. При этом, по данным НИУ ВШЭ, Россия входит в число стран с самым низким уровнем межличностного доверия в бизнесе — только 35%. Получается, что в большинстве случаев оно подменяется чем-то другим, например, неявным контролем.
Там, где нет доверия, появляется микроменеджмент. Партнер перепроверяет партнера, каждое решение требует согласования, скорость падает до нуля. Бизнес начинает работать против себя.
Но вот в чем парадокс: доверие нельзя декларировать. Оно либо есть, либо его нет. Есть ли оно в вашей команде? До критичного момента сложно сказать. Вещи встают на свои места, когда срываются поставки и задерживаются деньги. Именно в такие моменты и проверяется, есть ли рядом плечо.
Там, где нет доверия, появляется микроменеджмент. Партнер перепроверяет партнера, каждое решение требует согласования, скорость падает до нуля. Бизнес начинает работать против себя.
Но вот в чем парадокс: доверие нельзя декларировать. Оно либо есть, либо его нет. Есть ли оно в вашей команде? До критичного момента сложно сказать. Вещи встают на свои места, когда срываются поставки и задерживаются деньги. Именно в такие моменты и проверяется, есть ли рядом плечо.
Обсудите негативные сценарии до старта: что будете делать, если все пойдет не по плану, кто принимает финальное решение в своем блоке.
У каждого свой расчетный счет
Периодически в деловых СМИ появляются материалы с разбором ошибок партнерских бизнесов. Среди главных причин всегда называют неравный вклад, неграмотное распределение ресурсов и размытые зоны ответственности. Иначе говоря: один пашет, другой подписывает. Ну или партнеры так это воспринимают.
А что, если копнуть в эту проблему чуть глубже? Тогда окажется, что реальные разногласия кроются в размытых ролях или в их дублировании. Все заходят на «чужие территории», и становится непонятно, кто именно внес более ощутимый вклад.
Поэтому лучше, когда у партнеров четко разделены зоны ответственности. В этом случае каждый становится полноценным хозяином своего участка и работает с принципиально другой отдачей. В идеале у каждого партнера — свой расчетный счет.
А что, если копнуть в эту проблему чуть глубже? Тогда окажется, что реальные разногласия кроются в размытых ролях или в их дублировании. Все заходят на «чужие территории», и становится непонятно, кто именно внес более ощутимый вклад.
Поэтому лучше, когда у партнеров четко разделены зоны ответственности. В этом случае каждый становится полноценным хозяином своего участка и работает с принципиально другой отдачей. В идеале у каждого партнера — свой расчетный счет.
Распределение ролей позволяет каждому заниматься тем, в чем он силен, и напрямую влияет на скорость и качество решений. Простая идея, но большинство команд ее игнорирует.
Избегайте токсичной позитивности
Так, тут модный термин, который надо пояснить.
Интуиция подсказывает брать в команду «своих»: похожих по темпераменту, ценностям, опыту. Это ловушка. Команда из одинаковых людей превращается в эхо-камеру, где все соглашаются друг с другом и боятся критиковать.
Менеджеры старой школы, скорее всего, знают принцип распределения командных ролей. Он означает, что сбалансированные команды, где представлены разные типы мышления и компетенций, быстрее проходят этапы развития, достигают сплоченности и принимают более качественные решения.
Оптимальная конструкция — один сильный генератор идей, один сильный исполнитель и один координатор со стратегическим мышлением. Ещё советы по операционным процессам можете прочесть в телеграм-канале «Новых Пивоварен».
Интуиция подсказывает брать в команду «своих»: похожих по темпераменту, ценностям, опыту. Это ловушка. Команда из одинаковых людей превращается в эхо-камеру, где все соглашаются друг с другом и боятся критиковать.
Менеджеры старой школы, скорее всего, знают принцип распределения командных ролей. Он означает, что сбалансированные команды, где представлены разные типы мышления и компетенций, быстрее проходят этапы развития, достигают сплоченности и принимают более качественные решения.
Оптимальная конструкция — один сильный генератор идей, один сильный исполнитель и один координатор со стратегическим мышлением. Ещё советы по операционным процессам можете прочесть в телеграм-канале «Новых Пивоварен».
Общими в команде должны быть намерения и ценности. Характеры, стили мышления и опыт должны отличаться. Столкновение разных точек зрения при общем направлении рождает решения, до которых однородная команда просто не доберется.
Автономия важнее контроля
Желание контролировать все — одна из самых распространенных ловушек для основателей. В Harvard Business Review считают, что неспособность делегировать и доверять команде является одним из ключевых факторов провала стартапов. Не каждая начинающая компания — это стартап, но мысль вполне понятная.
Люди, которых постоянно проверяют, перестают проявлять инициативу. Нет принципиальной разницы, о ком идет речь, о партнере или подчиненном.
При этом автономия не имеет ничего общего с «делай что хочешь». Это четкое разграничение: вот твоя зона, вот метрики успеха, вот общий вектор компании. Внутри этих границ — полная свобода.
Люди, которых постоянно проверяют, перестают проявлять инициативу. Нет принципиальной разницы, о ком идет речь, о партнере или подчиненном.
При этом автономия не имеет ничего общего с «делай что хочешь». Это четкое разграничение: вот твоя зона, вот метрики успеха, вот общий вектор компании. Внутри этих границ — полная свобода.
Каждый партнер принимает решения в своей зоне самостоятельно. Совместно решайте только стратегические вопросы, которые касаются всех. Это и есть рабочая конструкция.
Команда — это и есть бизнес
Многие воспринимают команду как ресурс на уровне оборудования или бюджета. Это ошибка. Продукт можно сменить, нишу — переосмыслить, модель — перестроить. Но если рядом не те люди, то не поможет ни один регламент.
Компании, где внутри сложился высокий уровень доверия, демонстрируют значительно более высокие показатели производительности и удержания сотрудников. В российском бизнесе, где доверие исторически в дефиците, это становится реальным конкурентным преимуществом.
Компании, где внутри сложился высокий уровень доверия, демонстрируют значительно более высокие показатели производительности и удержания сотрудников. В российском бизнесе, где доверие исторически в дефиците, это становится реальным конкурентным преимуществом.
На старте любого партнерства важно договориться о принципиальных вещах: чего мы хотим через три года? Как мы принимаем решения, когда не согласны? Что для каждого из нас не обсуждается? Это трудный разговор, но он сберегает годы нервов.
Вывод
В январе 2025 года «Новые Пивоварни» выходили на рынок с идеей перестроить привычный подход к пивной индустрии. Сегодня за плечами команды миллиардная выручка, 17,6 миллиона литров сваренного пива и 19 брендов в портфеле, включая такие знаковые имена, как Konix и «Горьковская пивоварня». Заметьте: в предыдущем предложении слово «команда» стоит не просто так.
Продукт можно скопировать, технологию — подсмотреть, но окружение внутри бизнеса всегда останется вашим уникальным преимуществом. Поэтому относитесь к нему соответствующе.
Продукт можно скопировать, технологию — подсмотреть, но окружение внутри бизнеса всегда останется вашим уникальным преимуществом. Поэтому относитесь к нему соответствующе.
Собрали команду и готовы идти в рынок? Следующий шаг — понять его. Команда «Новых Пивоварен» проводит аналитику рынка: помогает разобраться в структуре спроса, конкурентном окружении и точках входа, чтобы первые решения были основаны на данных, а не на интуиции.